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Wir arbeiten jeden Tag daran uns, zu verbessern. Dazu benötigen wir Ihre Rückmeldung! Wir nehmen jede Kritik sehr ernst - denn nur wer seine Stärken und seine Schwächen kennt, kann sich weiterentwickeln.

Als Dankeschön für Ihre Unterstützung schicken wir Ihnen gerne in den kommenden Tagen eine kleine Überraschung.

Bitte bewerten Sie uns bei den folgenden Fragen mit Schulnoten, also von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügend).

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Wie bewerten Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterin/unseres Mitarbeiters im telefonischen Kontakt?

Wie bewerten Sie die Kompetenz unserer Mitarbeiterin/unseres Mitarbeiters im telefonischen Kontakt?

Bemerkung/Verbesserungsvorschläge

Sie haben ein Angebot von uns erhalten?

Wie bewerten Sie die inhaltliche Qualität und Verständlichkeit des Angebots?

Wie bewerten Sie die Ausarbeitungsdauer des Angebots?

Bemerkung/Verbesserungsvorschläge

Unsere Mitarbeiter waren bei Ihnen vor Ort?

Wie bewerten Sie unsere Pünktlichkeit und Termintreue?

Wie bewerten Sie die Beratung durch unsere Mitarbeiter(innen) vor Ort?

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit und das Auftreten unserer Mitarbeiter(innen) vor Ort?

Wie bewerten Sie die Qualität der durchgeführten Arbeiten?

Wie bewerten Sie die Ausführungsdauer der durchgeführten Arbeiten?

Wie bewerten Sie die Sauberkeit des Arbeitsplatzes nach Abschluss der Arbeiten?

Bemerkung/Verbesserungsvorschläge

Sie haben von uns Rechnungen erhalten?

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Wie bewerten Sie die Nachvollziehbarkeit und Aussagefähigkeit unserer Rechnungen?

Bemerkung/Verbesserungsvorschläge

Allgemeines

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Sonstiges Hinweise, Bemerkungen und Verbesserungsvorschläge

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